Que vous lanciez une nouvelle entreprise, que vous élargissiez votre gamme de produits ou que vous sollicitiez un prêt, ce cours vous guidera à travers les concepts fondamentaux des études de marché pour vous permettre de prendre des décisions éclairées et construire une entreprise viable.

Dans le cadre des programmes SMART de WeBC

Faisant partie de notre série de programmes SMART, « Études de marché étape par étape » est un cours à rythme libre qui vous accompagne dans la conduite des études de marché à l’aide d’exercices et d’exemples.

À propos du cours sur les études de marché

Qui sont vos clients? Que veulent-ils vraiment? Comment pouvez-vous devancer la concurrence? Beaucoup de propriétaires d’entreprises prennent des décisions fondées sur des hypothèses plutôt que sur des données réelles. Mais les entreprises qui réussissent utilisent les études de marché pour minimiser les risques et maximiser le succès.

Grâce à des études de marché efficaces, vous pouvez répondre à des questions essentielles pour votre entreprise, telles que :

• Existe-t-il suffisamment de clients pour acheter mon produit ou mon service?
• Quelles sont les lacunes qui existent dans mon secteur d’activité et que je peux combler?
• Combien les clients sont-ils prêts à payer pour mon produit ou mon service?
• Quelles sont les tendances ou les innovations qui pourraient créer des possibilités ou des défis pour mon entreprise?
• Quels sont les risques potentiels et comment puis-je m’y préparer?

Non seulement des études de marché efficaces peuvent vous donner la tranquillité d’esprit quant à la direction que vous souhaitez prendre, mais elles peuvent aussi faciliter votre demande de prêt ou vous aider à convaincre des investisseurs, car vous aurez des preuves concrètes que votre entreprise constitue un investissement solide.

Ce cours interactif sur demande vous apprendra à :

• affiner votre définition du marché cible et identifier les questions auxquelles vous essayez de répondre;
• recueillir et interpréter des résultats d’études secondaires provenant de sources crédibles;
• mener des études primaires par le biais de sondages, d’entretiens et d’observations;
• analyser vos résultats pour prendre des décisions d’affaires stratégiques;
• mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de recherches.

Ce module d’apprentissage à rythme libre est proposé en trois parties :

• Chapitre 1 | Feuille de route pour les études de marché : par où commencer?
• Chapitre 2 | Études de marché secondaires : comment trouver et utiliser les données existantes?
• Chapitre 3 | Études de marché primaires : recueillir et analyser vos propres données

Voici ce qui est inclus

• Accès au module Maîtriser les études de marché sur notre plateforme d’apprentissage sur demande
• Manuel Études de marché étape par étape
• Un encadrement de la part d’un conseiller en affaires

Chapitres inclus dans le cours sur les études de marché

Le cours est divisé en trois chapitres attrayants :

Chapitre 1 | Feuille de route pour les études de marché : par où commencer?

Les décisions que vous prenez pour votre entreprise sont-elles fondées sur des faits ou sur des hypothèses? Ce chapitre vous présente les quatre étapes essentielles de la feuille de route des études de marché et vous aide à comprendre les avantages des études de marché et les informations qu’elles peuvent révéler à votre entreprise.

Dans ce chapitre, vous apprendrez comment :

• identifier votre marché cible et remettre en question vos hypothèses à son sujet;
• vérifier la viabilité de votre entreprise à l’aide des études de marché;
• identifier les questions auxquelles vous essayez de répondre, de manière à savoir où concentrer votre temps et votre énergie;
• définir vos objectifs de recherche afin de disposer d’une base solide pour votre travail.

Chapitre 2 | Études de marché secondaires : comment trouver et utiliser les données existantes?

Pourquoi partir de zéro alors qu’une multitude d’informations sont déjà disponibles? Les études secondaires consistent à recueillir des données existantes pour comprendre votre secteur d’activité, vos clients et vos concurrents. Il s’agit d’obtenir une vue d’ensemble qui permet d’identifier les tendances et les possibilités.

Dans ce chapitre, vous :

• découvrirez des sources d’information crédibles qui répondent à vos questions;
• apprendrez à recueillir, organiser et interpréter les données sans vous laisser submerger par la masse d’informations disponibles;
• vous entraînerez à transformer des données brutes en mesures concrètes en préparant des synthèses.

Chapter 3 | Études primaires : de la collecte de données à des renseignements utiles

La meilleure façon de comprendre vos clients est de les interroger directement, car cela vous permet de savoir si les études secondaires de nature globale s’appliquent à votre marché particulier. Ce chapitre vous accompagnera tout au long du processus de collecte de données de première main par le biais de sondages, de marchés-tests et d’autres méthodes — autrement dit, les études de marché primaires. Ensuite, vous résumerez toutes les études que vous avez menées dans le cadre du cours afin de répondre aux questions clés que vous avez identifiées au début et d’apporter des ajustements à votre plan d’affaires pour garantir la viabilité de votre entreprise.

Dans ce chapitre, vous :

• choisirez les meilleures méthodes pour les études primaires en fonction des besoins et des ressources de votre entreprise;
• préparerez des questions efficaces pour obtenir des réponses significatives;
• créerez un plan de lancement des études;
• rassemblerez tous vos résultats dans une synthèse claire et concise que vous pourrez utiliser pour des plans d’affaires, des présentations (pitch decks) et bien plus encore.

À qui s’adresse ce cours?

Ce cours de niveau introductif est ouvert aux entrepreneuses, aux propriétaires de petites entreprises et aux start-ups qui sont aux premiers stades du développement de leur entreprise ou qui passent par une étape décisive, comme le développement d’un nouveau produit/service ou d’un nouveau marché. Il est particulièrement utile pour les propriétaires d’entreprise qui souhaitent améliorer la viabilité de leur entreprise grâce à des décisions fondées sur des données.

Grâce à la Stratégie pour les femmes en entrepreneuriat du gouvernement du Canada, l’accès à ce cours est actuellement gratuit!

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Ce programme est financé par la Stratégie pour les femmes en entrepreneuriat du gouvernement du Canada.